Samsun’da Tüketici Hakem Heyetlerine Yapılan Başvuru Sayısı Arttı

Samsun’da 2024 yılında tüketici hakem heyetlerine 13 bin 399 başvuru yapıldığı ve 13 bin 781 uyuşmazlığın karara bağlandığı açıklandı. En çok şikayet edilen konunun ise ayakkabıyla ilgili olduğu belirtildi.

15-21 Mart Tüketiciyi Koruma Haftası kapsamında Samsun Valisi Orhan Tavlı’yı ziyaret eden Ticaret İl Müdürü Kürşat Turpçu ve İl Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Cemil Kocaoğlu, tüketici hakları konusundaki faaliyetleri ve yapılan başvuruları değerlendirdi. 2025 yılında başvuru sayısının 2 bin 864’e düştüğü belirtildi.

Samsun Valiliği tarafından yapılan açıklamada, 2024 yılında tüketici hakem heyetlerine 13 bin 399 başvuru yapıldığı ve 13 bin 781 uyuşmazlığın çözüme kavuşturulduğu bildirildi. 2025 yılında ise başvuru sayısının 2 bin 864 olduğu ifade edildi.

Ziyaret sırasında, tüketici hakları konusunda farkındalığın artırılması için çalışmaların devam edeceği vurgulandı. Ayrıca, Ticaret Bakanlığı’nın geliştirdiği Haksız Fiyat Artışı Bildirimi Mobil Uygulaması hakkında bilgi verildi. Vali Tavlı, bu uygulamanın haksız fiyat artışlarının bildirilmesine yardımcı olacağını belirtti.